Facebook youtube
Jump to content
TrainTeamBerlin

Empfohlene Beiträge

Schönen Guten Tag,

 

Ich habe folgendes Problem, ich habe mir bei Ebay das Pro Train Thema Hochgeschwindigkeitszüge gekauft.

 

Nun wollte ich mir von der Halycon Website das Update runterladen, dazu muss man ja die Seriennummer eingeben, hab ich gemacht, und dann steht das die Seriennummer schon in Benutzung ist.

 

Also hat der Vorbesitzer das Produkt mit seinem Account schon registriert!

 

Dann habe ich den Verkäufer angeschrieben, das er doch bitte das Update schicken sollte!

 

Aber der Verkäufer hat sich seit 3 Wochen nicht gemeldet.

 

Gibt es irgendeinen weg an das Update ranzukommen.

 

Natürlich nur auf legaler Weise!!!!!

 

Ich bedanke mich im vorraus

 

Grüße

 

H. Potsek

Link zu diesem Kommentar

Hallo Herr Potsek,

 

wir finden hier sicher eine Lösung. Die Freischaltung der Seriennummer im Halycon-System kann nur durch das dortige Personal erfolgen. Wenden Sie sich bitte (gern mit Link-Verweis auf dieses Thema hier) an den Halycon-Support. Wenn Sie bspw. ein Foto des Handbuchs mit der Seriennummer mitsenden, wird dies als Verifikation bestimmt ausreichen.

 

Viele Grüße,

Benjamin Ebrecht

Link zu diesem Kommentar

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gast
Auf dieses Thema antworten...

×   Du hast formatierten Text eingefügt.   Formatierung jetzt entfernen

  Only 75 emoji are allowed.

×   Dein Link wurde automatisch eingebettet.   Einbetten rückgängig machen und als Link darstellen

×   Dein vorheriger Inhalt wurde wiederhergestellt.   Clear editor

×   Du kannst Bilder nicht direkt einfügen. Lade Bilder hoch oder lade sie von einer URL.

Lädt...
×
  • Neu erstellen...

Wichtige Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue. Weiterhin stimmen Sie mit Nutzung des Foums der Datenschutzerklärung zu und akzeptieren die Terms of Use.